Erste deutsche Polizeibehörde verlässt X-Twitter. Aber…

Was ist da los? Die Polizeidirektion Osnabrück, zuständig für die Inspektionen Osnabrück, Emsland/Grafschaft Bentheim Leer/Emden und Aurich/Wittmund, schließt ihre Accounts bei X-Twitter. Aber nicht etwa, weil die Polizeidirektion das Umfeld von Hass und Desinformation meiden will – das wäre ein starkes Statement. Es geht Polizeipräsident Michael Maßmann in einer Pressemitteilung eher um “Mehrwert” und “größere Reichweite”:

“Die Kommunikation und das Nutzungsverhalten auf X haben sich verändert. Wir sehen für uns als Polizeidirektion nicht mehr den absoluten Mehrwert und satteln um. Insbesondere gehen wir bei der Krisenkommunikation neue Wege und nutzen WhatsApp-Channel. Wir versprechen uns von dem Wechsel eine noch größere Reichweite und viele zufriedene und gut informierte Userinnen und User. Für uns steht eine transparente und bürgernahe Kommunikation im Vordergrund.”

Polizeipräsident Michael Maßmann, Pressemitteilung Polizeidirektion Osnabrück

Wie will die Polizeidirektion denn “Reichweite” und “Mehrwert” herstellen? Sie nutzte X-Twitter bisher für “einsatzbegleitende Kommunikation, insbesondere bei größeren Polizeieinsätzen bis hin zu Amok- oder Terrorlagen”. Nun verlagert sie diese Kommunikation zu, Überraschung: WhatsApp. Vier Kanäle, einer für jede Polizeiinspektion, sollen künftig rund 1,5 Millionen Bürger*innen erreichen. Daneben nutze die Polizei “für ihre Online-Kommunikation seit mehreren Jahren bereits die Plattformen Instagram, Facebook und LinkedIn”.

Strich drunter, was willst Du uns sagen? Nah liegen Plattitüden wie “vom Regen in die Traufe”: Was für eine vertane Chance! Da verlässt die erste Polizeidirektion Deutschlands X-Twitter, nur, um der nächsten monolithischen Plattform die Nutzenden zuzuschieben. In der Vergangenheit hat WhatsApp seine Channel bereits einmal abgeschafft, um sie später wieder zu öffnen – ist das unabhängige Behördenkommunikation? Bedauerlich, dass unter den weiteren Plattformen nicht eine auftaucht, die Demokratie stärkt. Für eine Polizeidirektion sollte das ein zentraler Wert sein.